Notre service SAV
Avec de l’expérience et de l’huile de coude nos techniciens travaillent d’arrache-pied dans leur atelier pour réparer tout ce qui peut l’être : de la roue à remplacer à une pièce métallique ou une batterie défaillante, ils mettent tout en œuvre pour l’entretien et la réparation de votre équipement.
Votre SAV peut avoir lieu au sein de notre atelier, à votre domicile, sur votre lieu de travail ou tout autre endroit à votre convenance. Nous disposons d’un parc de fauteuils de courtoisie pour pallier à l’immobilisation momentanée de votre matériel et nous nous adaptons au maximum pour que ce soit le plus confortable possible pour vous.
Notre service collectivité
Notre pôle collectivité est constitué de deux chargés de clientèle, respectivement présents sur l’Ardèche et la Drôme.
Leurs services s’adressent aux établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux, Cliniques, EHPAD, Maison d’Accueil Spécialisé, SSIAD, Cabinet Médicaux…) mais également aux mairies et entreprises.
Cette équipe, forte de proposition, sera vous conseiller pour les investissements de vos établissements en matériel, vous proposer des produits adaptés pour vos consommations quotidiennes de consommables, mais également trouver des solutions pour l’autonomie et le confort de vos résidents. Se tenant informé des dernières innovations, vous proposer des formations afin d’aider votre personnel dans leur travail au quotidien et de prévenir les TMS fait partie de leurs objectifs à atteindre.
